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Regelmäßige monatliche Spenden über Swish

Was sind wiederkehrende Zahlungen bei Swish?

Im Herbst 2024 führte Swish sein neues Produkt„Wiederkehrende Zahlungen“ ein. Dabei handelt es sich um eine neue Zahlungsmethode, die auf dem bestehenden Zahlungssystem von Swish basiert. Das funktioniert so, dass der Zahler dem Zahlungsempfänger die Erlaubnis erteilt, Swish-Zahlungen durchzuführen, ohne dass der Zahler jede einzelne Zahlung genehmigen muss. In dieser Hinsicht ähnelt „Swish –Wiederkehrende Zahlungen“einer monatlichen Zahlung per Lastschrift. Die monatliche Zahlung läuft so lange weiter, bis der Zahler oder dessen Bank die Erlaubnis widerruft.

In diesem Artikel erklären wir Ihnen ausführlicher, wiewiederkehrende Zahlungenfunktionieren, welche Vor- und Nachteile sie für Sie als Zahlungsempfänger haben, wie sie sich vom Lastschriftverfahren unterscheiden und wie Sie schon jetzt mitwiederkehrenden Zahlungenbeginnen können.

Inwiefern unterscheidet sich die Erfahrung für den Spender?

Laut dem Bericht„Spenden in Zahlen 2023“von Giva gaben 65 % an, dass sie Spenden über Swish bevorzugen, während 20 % angaben, dass sie eine regelmäßige Überweisung, beispielsweise per Autogiro, bevorzugen. Vermutlich ist Swish bei Einmalzahlungen am beliebtesten und Autogiro bei monatlichen Spenden, da Swish bis vor kurzem nur Einmalzahlungen unterstützt hat. Es ist jedoch offensichtlich, dass Swish zu einer der beliebtesten Zahlungsmethoden in Schweden geworden ist. Swish wird als bequem und vertrauenswürdig wahrgenommen.

Im Vergleich zu Autogiro sindwiederkehrende Zahlungenüber Swish für den Zahler deutlich einfacher. Man muss seine Kontodaten nicht mehr eingeben oder von einem Drittanbieter abrufen. Der Prozess zur Registrierung als Zahler wird verkürzt, was zu einer höheren Konversionsrate bei denjenigen führen dürfte, die über Swish bezahlen.

Die Einwilligung erteilt der Spender in der Swish-App, genau wie bei einer einmaligen Transaktion, und der Spender kann in der App alle von ihm erteilten Einwilligungen einsehen. Der Spender kann seine Einwilligung auch über die App widerrufen. Jedes Mal, wenn eine Transaktion durchgeführt wird, erhält der Spender eine Push-Benachrichtigung.

Was sind die Vor- und Nachteile von Swish-Daueraufträgen?

Die regelmäßigen Spenden haben sich in den letzten Jahren nicht so positiv entwickelt wie die Einmal-Spenden; im Gegenteil, sie sind sogar leicht zurückgegangen. Der Umsatz mag zwar dem der Vorjahre entsprechen, doch die meisten Organisationen verlieren regelmäßige Spender – es sind also weniger Spender, die mehr spenden. Dafür gibt es mehrere Gründe, doch einer könnte sein, dass die derzeitigen Zahlungsmethoden für wiederkehrende Zahlungen, vor allem das Lastschriftverfahren, als umständlich und veraltet empfunden werden. Wir glauben, dass Organisationen, die„Swish-Daueraufträge“nutzen, mehr Einmalspender zu regelmäßigen Spendern machen können und dass „Swish-Daueraufträge“ einen Trendwechsel beim regelmäßigen Spenden in Schweden bewirken könnten.

Mit Swish wird es einfacher, eine monatliche Spende einzurichten, aber es wird auch einfacher sein, diese wieder zu beenden. Für den Spender wird die monatliche Spende transparenter. Bei jeder Transaktion erhält der Spender eine Push-Benachrichtigung mit Details zur Transaktion, und er kann alle seine Spenden in der App einsehen und diese ganz einfach beenden. Der Spender wird also häufiger an seine Spende erinnert, und die Spende wird sichtbarer – ob sich dies jedoch darauf auswirken wird, wie viele Menschen ihre monatliche Spende im Vergleich zum Lastschriftverfahren beenden, bleibt abzuwarten.

Wir glauben, dass es für den Zahlungsempfänger immer wichtiger wird, mitzuteilen, wofür die Spende verwendet wird. Wir glauben auch, dass es immer wichtiger wird, dass der Spender seine Spenden selbst anpassen oder vorübergehend aussetzen kann, anstatt sie ganz einzustellen.

Wie werden wiederkehrende Zahlungen mit Swish eingerichtet?

Swish stellt eine API zur Abwicklung wiederkehrender Zahlungen bereit. Wenn Sie als Zahlungsempfänger über eine Nummer für „SwishWiederkehrende Zahlungen“verfügen, können Sie die Integration in diese API selbst vornehmen oder einen „technischen Dienstleister“ beauftragen – wie beispielsweise Repejo. Ein technischer Anbieter übernimmt für Sie die Integration in die Swish-API, sodass Ihnen diese Kosten erspart bleiben. Die Beauftragung eines technischen Anbieters entspricht im Prinzip der Beauftragung eines Integrationspartners (einer sogenannten Serviceagentur) für die Abwicklung von Lastschriften.

Wenn man wiederkehrende Zahlungen per Lastschrift entgegennimmt, muss man zunächst eine Einwilligung erstellen und anschließend einen sich automatisch erneuernden Zahlungsauftrag anlegen. In diesem Fall sorgt die Bankgirocentralen dafür, dass jeden Monat der richtige Betrag abgebucht wird, und unternimmt zudem wiederholte Versuche, die Zahlung einzuziehen, falls die Deckung nicht ausreichen sollte. Da die Bankgirocentralen dies übernimmt, ist es relativ einfach, den Integrationspartner zu wechseln.

Der Ablauf bei Swish ist etwas anders. Wenn sich ein neuer Spender registrieren möchte, sendet der technische Anbieter eine Anfrage an Swish, um eine Einwilligung zu erstellen. Im nächsten Schritt öffnet der Spender die Swish-App und bestätigt die Einwilligung. Der technische Anbieter erhält eine Bestätigung, dass die Einwilligung erstellt wurde. Jede Einwilligung verfügt über einen eindeutigen Code, den der technische Anbieter in seiner Datenbank speichert. In der Swish-API gibt es kein Konzept für sich automatisch erneuernde Zahlungsaufträge oder Daueraufträge; stattdessen muss jede Transaktion vom technischen Anbieter initiiert werden. Das bedeutet, dass der technische Anbieter die Zahlung jeden Monat durch einen Aufruf an die Swish-API auslöst. Der Aufruf verwendet den eindeutigen Code der Einwilligung, und der technische Anbieter gibt an, welcher Betrag abgebucht werden soll. Im Vergleich zum Autogiro trägt der technische Anbieter somit eine größere Verantwortung. Es liegt in der Verantwortung des technischen Anbieters, den richtigen Betrag zum richtigen Zeitpunkt abzubuchen. Bei unzureichender Deckung ist es Aufgabe des technischen Anbieters, mehrere Versuche zu unternehmen.

Dieses Konzept hat sowohl Vor- als auch Nachteile. Der technische Anbieter wird einen Großteil der Aufgaben übernehmen, die derzeit die Bankgirozentrale für das Lastschriftverfahren wahrnimmt. Das bedeutet zwar mehr Arbeit für den technischen Anbieter, ermöglicht ihm aber andererseits auch, leichter Innovationen zu entwickeln und neue Funktionen zu schaffen – beispielsweise sind monatliche Erhöhungen, Einmalzahlungen oder die vorübergehende Aussetzung monatlicher Zahlungen mit Swish einfacher zu implementieren.

Wie viele Personen können mit Swish wiederkehrende Zahlungen vornehmen?

Abgesehen davon, dass Sie ein Konto bei einer Bank haben müssen, die „Swish –Wiederkehrende Zahlungen“ unterstützt, muss auch die Bank des Spenders diese Funktion unterstützen. Im April 2025 bedeutet dies, dass rund 15 % des Marktes Swish nutzen können. Das macht es sehr schwierig, Swish als einzige Zahlungsmethode für wiederkehrende Zahlungen zu verwenden. Wir glauben, dass Swish, sobald alle Banken diese Funktion unterstützen, Autogiro schnell als beliebteste Methode für monatliche Spenden ablösen wird. Es wird jedoch noch einige Quartale dauern, bis alle Banken diese Funktion unterstützen. Und wir glauben auch, dass der Anteil der Spender, die Autogiro nutzen, zwar schnell sinken wird, es aber wohl noch lange dauern wird, bis diese Methode vollständig verschwindet.

Mit anderen Worten: Man kann sich nicht auf einen Checkout verlassen, der nur Autogiro oder nur Swish anbietet. Wenn man die Konversionsrate im Checkout maximieren möchte, kommt man kaum ohne eine dieser Zahlungsmethoden aus. Daher glauben wir, dass es auch in Zukunft wichtig sein wird, einen Anbieter zu wählen, der sowohl Swish als auch Autogiro unterstützt.

Wie fange ich an?

Derzeit unterstützen nur die Danske Bank, die Marginalen Bank und die Svea Bank wiederkehrende Zahlungen. Größere Organisationen, die die Möglichkeit dazu haben, sollten jedoch in Erwägung ziehen, ein Konto bei diesen Banken zu eröffnen, um bereits jetzt wiederkehrende Zahlungen entgegennehmen zu können. Dabei ist zu beachten, dass die Einwilligungen nicht übertragen werden können, falls man zu einem späteren Zeitpunkt die Bank wechseln möchte.

Außerdem müssen Sie einen technischen Anbieter wählen, der über ein Spendenformular verfügt, das Swish-Daueraufträge unterstützt. Wenn Sie bereits wissen, dass Sie monatliche Spenden über Swish entgegennehmen möchten, können wir Ihnen helfen, innerhalb einer Woche loszulegen. Falls Sie weitere Fragen haben, schauen Sie doch in unserenFAQ nach.